ホームページを運用していると、「ちょっとしたお知らせを更新したいだけなのに、毎回制作会社へ依頼しないといけない」「ブログや実績を増やしたいが、社内で更新できない」といった悩みが出てくることがあります。
そのような場合に検討されるのが、CMS構築です。
CMSとは、専門的なHTMLやプログラムの知識がなくても、管理画面からホームページの情報を更新しやすくする仕組みです。WordPressもCMSの一つで、企業サイトやサービスサイト、採用サイト、コラムサイトなどでよく使われています。
ただし、CMSは導入すれば自動的に便利になるわけではありません。
「どのページを更新したいのか」
「誰が更新するのか」
「どこまで自由に編集できるようにするのか」
「公開後の保守は誰が行うのか」
このあたりを決めずに構築すると、せっかくCMSを入れても使われないホームページになってしまうことがあります。
シイテでも、WordPressを使ったホームページ制作や運用保守のご相談をいただくことがありますが、実務上大切なのは「CMSを入れること」よりも「更新しやすく、崩れにくく、運用が続く形にすること」です。
この記事では、CMS構築の基本と、導入前に確認しておきたいポイントを解説します。
CMS構築とは
CMS構築とは、ホームページの内容を管理画面から更新できるようにする仕組みを作ることです。
静的なHTMLサイトの場合、文章を修正したり、お知らせを追加したりするには、HTMLファイルを編集してサーバーへアップロードする必要があります。社内に対応できる担当者がいない場合、軽微な修正でも制作会社へ依頼することになります。
一方、CMSを導入すると、管理画面にログインして、ブログを書くような感覚で記事を追加したり、画像を差し替えたりできます。
たとえば、次のような更新を自社で行いやすくなります。
| 更新内容 | CMSでできること |
|---|---|
| お知らせ | 新着情報や休業案内を追加できる |
| ブログ・コラム | 記事を追加して情報発信できる |
| 実績・事例 | 制作実績、施工事例、導入事例などを増やせる |
| 採用情報 | 募集要項や採用ブログを更新できる |
| よくある質問 | 問い合わせの多い内容を追加できる |
| 画像差し替え | 写真やバナーを変更できる |
CMS構築は、単に管理画面を用意するだけではありません。
どの情報を投稿形式にするか、どの情報を固定ページとして管理するか、カテゴリをどう分けるか、更新担当者が迷わず入力できるかまで考える必要があります。
CMS構築が向いているホームページ
CMS構築が向いているのは、公開後に情報を増やしていくホームページです。
会社案内だけを掲載し、ほとんど更新しないサイトであれば、必ずしも複雑なCMS構築は必要ありません。
反対に、次のような運用を考えている場合は、CMSとの相性が良いです。
お知らせを自社で更新したいサイト
休業案内、営業時間変更、イベント情報、新サービスのお知らせなどを社内で更新したい場合、CMSがあると便利です。
毎回制作会社に依頼すると、どうしてもタイムラグが出ます。
「今日中にお知らせを出したい」
「急ぎで臨時休業を告知したい」
「採用情報をすぐ修正したい」
このような場面では、管理画面から更新できることが大きなメリットになります。
実績や事例を増やしたいサイト
製造業、建設業、士業、サービス業などでは、実績や事例を積み上げていくことが信頼につながります。
ただし、実績ページが毎回手作業で作る形式になっていると、更新が後回しになりがちです。
CMSで実績投稿の仕組みを作っておけば、以下のような項目を入力するだけでページを追加できます。
- 実績タイトル
- 業種
- 対応内容
- 写真
- 説明文
- 関連カテゴリ
このように入力項目を決めておくと、担当者が変わっても同じ形で更新しやすくなります。
SEOやコラム運用を行いたいサイト
検索からの流入を増やしたい場合、CMSは有効です。
コラムやブログを追加し、サービスページへ内部リンクをつなげることで、ホームページ全体を育てていくことができます。
ただし、CMSを入れただけでSEOに強くなるわけではありません。
どのキーワードで記事を書くのか。
どのサービスページへつなげるのか。
記事同士をどう内部リンクするのか。
古い記事をどうリライトするのか。
こうした運用まで考えておかないと、記事数だけが増えて成果につながりにくくなります。
シイテでは、ホームページ制作だけでなく、SEOを意識したコンテンツ運用についてもご相談いただくことがあります。CMSは、その運用を行いやすくするための土台と考えると分かりやすいです。
採用情報を更新したいサイト
採用サイトや企業サイトの採用ページでも、CMSは役立ちます。
募集要項、社員紹介、職場紹介、採用ブログ、インタビュー記事などを追加していく場合、毎回制作会社へ依頼するよりも、CMSで更新できる方が運用しやすくなります。
採用情報は、事業内容や募集状況に合わせて変わります。
古い募集要項が残っていたり、終了した求人が掲載されたままだったりすると、応募者に不信感を与えることもあります。
採用に使うホームページほど、更新しやすい設計が重要です。
CMS構築の前に決めること
CMS構築で失敗しやすいのは、制作前に運用イメージが整理されていないケースです。
「WordPressにしたい」
「自社で更新できるようにしたい」
というご要望は多いですが、実際には、何をどこまで更新したいのかを具体的に決める必要があります。
何を更新したいか
まずは、更新したい情報を整理します。
代表的なものは以下です。
- お知らせ
- ブログ
- コラム
- 実績
- 事例
- 採用情報
- よくある質問
- 料金表
- スタッフ紹介
- 店舗情報
- サービスページ
すべてを自由に更新できるようにすることもできますが、自由度を高くしすぎると管理が難しくなります。
更新頻度が高いものは管理画面から追加しやすくし、あまり変更しないものは固定ページとして管理するなど、分けて考えることが大切です。
誰が更新するか
CMSを導入しても、更新する人が決まっていなければ運用は止まります。
社内担当者が更新するのか。
代表者が直接更新するのか。
外部ライターが記事を入れるのか。
制作会社が代行するのか。
この役割を決めておく必要があります。
複数人で更新する場合は、権限設定も重要です。
たとえば、記事を書く人には投稿権限だけを付与し、サイト全体の設定には触れないようにする、といった設定です。
管理者権限を多くの人に渡してしまうと、誤って設定を変更したり、プラグインを削除したりするリスクがあります。
どこまで編集できるようにするか
CMS構築では、「自由に編集できること」が必ずしも正解とは限りません。
自由度が高すぎると、ページごとにデザインが崩れたり、余白や文字サイズがばらついたりすることがあります。
特に会社サイトでは、更新担当者が変わっても一定の見た目を保てることが大切です。
たとえば、実績ページであれば、タイトル、写真、本文、カテゴリを入力すれば、決まったレイアウトで表示されるようにする。
採用情報であれば、職種、勤務地、給与、仕事内容、応募条件などを入力項目として用意する。
このように、更新部分をあらかじめ決めておくと、デザインを崩さず運用しやすくなります。
公開後の保守をどうするか
CMSは公開後の保守も必要です。
特にWordPressの場合、本体、テーマ、プラグインの更新があります。更新を放置すると、セキュリティリスクや不具合の原因になることがあります。
また、更新作業そのものにも注意が必要です。
プラグインを更新したら表示が崩れた。
フォームが動かなくなった。
管理画面に入れなくなった。
PHPのバージョンが古くてエラーが出た。
このようなことも起こり得ます。
CMS構築時には、公開後に誰がバックアップを取り、誰が更新し、誰が不具合対応を行うのかまで確認しておくことが大切です。
CMS構築の流れ
CMS構築は、いきなりデザインや開発に入るのではなく、運用目的から整理します。
シイテでご相談を受ける場合も、最初に「どのように使いたいか」を確認します。
目的と運用方針を整理する
まず、ホームページの目的を決めます。
会社案内として使いたいのか。
問い合わせを増やしたいのか。
採用に使いたいのか。
SEO記事を増やして集客したいのか。
既存サイトを更新しやすくしたいのか。
目的によって、必要なページやCMS機能は変わります。
たとえば、採用目的なら採用情報や社員紹介が必要になります。
SEO運用が目的なら、コラムカテゴリや内部リンク設計が重要になります。
実績紹介を重視するなら、事例投稿の入力項目をきちんと設計する必要があります。
サイト構成を決める
次に、必要なページを整理します。
一般的な企業サイトであれば、以下のような構成になります。
- トップページ
- 会社概要
- サービス紹介
- 実績・事例
- お知らせ
- ブログ・コラム
- 採用情報
- お問い合わせ
ここで大切なのは、固定ページと投稿ページを分けて考えることです。
会社概要やサービス紹介は固定ページとして作ることが多いです。
一方、お知らせ、ブログ、実績、事例などは投稿形式にしておくと更新しやすくなります。
更新機能を設計する
CMS構築では、更新機能の設計が重要です。
単に「ブログを投稿できるようにする」だけでなく、実際の運用に合わせて入力項目を決めます。
たとえば、施工事例であれば、次のような項目が考えられます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事例名 | 表示されるタイトル |
| カテゴリ | 業種や対応内容で分類 |
| 写真 | メイン画像やギャラリー |
| 説明文 | 対応内容やポイント |
| 関連サービス | サービスページへの導線 |
入力項目を決めておくと、担当者が迷わず更新できます。
反対に、入力欄が自由記述ばかりだと、ページごとに情報量や見た目がばらつきます。
デザインと表示を作成する
CMSでは、一覧ページと詳細ページの見せ方も重要です。
お知らせ一覧。
実績一覧。
コラム一覧。
採用情報一覧。
これらの一覧ページが見づらいと、せっかく記事を追加しても読まれにくくなります。
また、スマートフォンでの表示も確認が必要です。
更新された記事がスマートフォンで読みやすいか。
画像が大きすぎないか。
問い合わせボタンへ進みやすいか。
カテゴリやタグが見やすいか。
CMS構築では、管理画面だけでなく、公開画面の見え方まで考える必要があります。
公開前に確認する
CMSサイトを公開する前には、通常の表示確認に加えて、管理画面の操作確認も行います。
確認したい項目は以下です。
- パソコン表示
- スマートフォン表示
- フォーム送信
- お知らせ投稿
- ブログ投稿
- 実績投稿
- 画像アップロード
- 権限設定
- titleやdescription
- バックアップ
- SSL設定
- 404ページ
- サイトマップ
特にフォーム送信と管理画面の操作は、公開前に必ず確認したい部分です。
公開後に「問い合わせが届いていなかった」「更新方法が分からなかった」となると、運用に支障が出ます。
CMS構築で失敗しやすいポイント
CMS構築では、見た目よりも運用面で失敗することが多いです。
公開時はきれいに見えても、半年後に更新されていない、担当者が使いにくくて放置している、プラグイン更新が止まっている、ということがあります。
管理画面が使いにくい
CMSを入れても、管理画面が分かりにくいと使われません。
更新担当者が迷わず操作できることが大切です。
特に、投稿、固定ページ、カスタム投稿、カテゴリ、メニューなどの違いが分かりにくいと、更新のたびに不安が出ます。
そのため、必要な機能だけを分かりやすく整理し、操作説明も行うことが大切です。
自由に編集できすぎてデザインが崩れる
CMSでは、自由度を高くしすぎると、ページごとに見た目が崩れやすくなります。
文字サイズがバラバラ。
画像サイズが揃わない。
余白が詰まりすぎる。
見出しの使い方が統一されない。
ボタンのデザインがページごとに違う。
このような状態になると、サイト全体の印象が悪くなります。
自由に編集できる部分と、テンプレートで固定する部分を分けることが大切です。
プラグインを入れすぎる
WordPressでは、プラグインを使って機能を追加できます。
ただし、便利だからといって入れすぎると、管理が複雑になります。
表示速度が遅くなる。
更新時に不具合が出る。
使っていないプラグインが残る。
セキュリティリスクになる。
必要な機能を見極め、できるだけシンプルに構築することが大切です。
保守を考えずに公開する
CMSサイトは、公開後も管理が必要です。
公開後に誰も更新しない。
バックアップを取っていない。
プラグイン更新を放置している。
フォームの動作確認をしていない。
サーバーやドメインの期限を把握していない。
このような状態になると、トラブルが起きたときに対応が遅れます。
CMS構築と保守は、セットで考えるべきです。
CMS構築を依頼するときの確認ポイント
CMS構築を制作会社へ依頼するときは、デザインや費用だけでなく、運用面まで確認した方がよいです。
公開後の更新を想定してくれるか
制作会社に依頼する際は、「誰が何を更新するのか」を確認してくれるかが重要です。
更新担当者のITスキルや社内体制によって、管理画面の作り方は変わります。
頻繁に更新する項目は入力しやすくする。
触ってほしくない箇所は編集できないようにする。
カテゴリやタグを整理しておく。
一覧ページで自動表示されるようにする。
こうした設計ができていると、公開後に運用しやすくなります。
SEOやコンテンツ運用まで考えられるか
CMSは、記事を追加できるだけでは不十分です。
SEOを考えるなら、記事をどのように増やし、どのページへつなげるかが重要です。
たとえば、サービスページを作って、その周辺に関連コラムを増やす。
実績ページからサービスページへ内部リンクする。
古い記事を定期的に見直す。
このように、CMSの機能とSEO運用をつなげて考える必要があります。
保守・メンテナンスに対応しているか
CMS構築後は、保守対応も確認しておきましょう。
- WordPress本体の更新
- テーマ更新
- プラグイン更新
- バックアップ
- セキュリティ確認
- フォーム確認
- 軽微な修正
- 障害対応
制作だけで終わるのか、公開後も相談できるのかで安心感は変わります。
特に、社内にWeb担当者がいない場合は、保守メンテナンスまで相談できる制作会社を選ぶ方が安心です。
シイテにCMS構築を相談する場合
シイテでは、WordPressを使ったCMS構築やホームページ制作、公開後の運用保守についてご相談いただけます。
お知らせを更新したい。
ブログやコラムを増やしたい。
実績や事例を追加しやすくしたい。
採用情報を社内で更新したい。
既存サイトをWordPress化したい。
他社制作サイトの保守を相談したい。
このようなご相談にも対応しています。
CMS構築では、見た目だけでなく、公開後にどのように使うかが重要です。
シイテでは、必要な更新範囲や運用体制を確認しながら、できるだけ使いやすい形を考えます。
また、CMS構築後の保守メンテナンスや、SEOを意識したコンテンツ運用についてもご相談いただけます。
※WordPress制作ページへ内部リンク
※運用保守ページへ内部リンク
まとめ
CMS構築は、ホームページを自社で更新しやすくするための仕組みです。
お知らせ、ブログ、実績、事例、採用情報などを増やしていきたい場合、CMSを導入することで運用しやすくなります。
ただし、CMSは導入すれば終わりではありません。
何を更新するのか。
誰が更新するのか。
どこまで編集できるようにするのか。
公開後の保守をどうするのか。
これらを決めたうえで構築しないと、使いにくい管理画面になったり、更新されないホームページになったりします。
CMS構築を検討する際は、制作時点の見た目だけでなく、公開後の運用、保守、SEO、社内の更新体制まで含めて考えることが大切です。
WordPressを使ったCMS構築や、既存サイトの更新しやすさでお困りの場合は、シイテまでご相談ください。
CMS一覧
| CMS名 | 特徴 |
|---|---|
| WordPress | 世界シェアNo.1のCMS。ブログから大規模サイトまで対応可能で、プラグインとテーマが非常に豊富。SEOに強く、カスタマイズ性も高い。定期的なメンテナンスが必要。 |
| Wix | コード不要のドラッグ&ドロップ操作で直感的にサイト作成可能。初心者向けでテンプレートが充実。大規模サイトには不向き。月額制でホスティング込み。 |
| Squarespace | デザイン性に優れたテンプレートが豊富。写真やビジュアル重視のサイト向け。ブログやEC機能、SEO対策も標準搭載。ホスティング込みの月額制。 |
| Shopify | ECサイト特化型CMS。決済、在庫管理、マーケティング機能が充実。多言語・多通貨対応で海外販売にも強い。サポートが手厚い月額制。 |
| Movable Type | 商用向けCMSで高いセキュリティと安定性が特徴。静的HTML出力で高速表示。ライセンス費用が必要だが、大企業や官公庁に多く導入されている。 |
| Drupal | 大規模・複雑なサイト向けCMS。高度なカスタマイズ性とセキュリティ。多言語サイトや大規模プロジェクトに適しているが学習コストが高い。 |
| Joomla! | 中規模から大規模向けCMS。モジュールで柔軟に機能拡張可能。コミュニティサポートが充実しているが、習得には時間がかかる。 |
| EC-CUBE | 日本製ECサイト構築CMS。国産サポートとカスタマイズ性が強み。決済や配送機能が充実し、国内ECサイトに適している。オープンソース版とクラウド版がある。 |
| Concrete CMS | 直感的な操作性でコンテンツ管理が容易。中小規模向けで、デザインのカスタマイズ性とSEO機能が備わっている。 |
| ペライチ | 日本製のシンプルなCMSで、1ページ完結型のランディングページ作成に特化。ドラッグ&ドロップで簡単に操作でき、短時間でページを公開可能。 |
| Jimdo | コード不要で初心者向けのCMS。テンプレートが豊富で、AIビルダー機能により手軽にサイトを構築できる。無料プランあり。 |
| Ameba Ownd | ブログ感覚でサイト作成が可能。SNSとの連携が強く、個人向けや小規模ビジネス向け。デザインテンプレートが豊富でスマホからの編集も可能。 |
| STUDIO | 日本製のノーコードCMSで、デザイン性が高く、自由なレイアウトが可能。デザインから公開までブラウザ上で完結できる。 |