楽天市場ショップ売上アップコンサルティング

スーパーや百貨店、卸向けにOEM供給を行ってきた食品メーカーにとって、
販売先の景気や方針に左右されない自社ブランドを持つことは、いまや重要な経営課題です。
多くの企業はすでに十分な商品力を持ちながら、楽天市場で「どう売ればいいのか」が分からず伸び悩んでいます。
私たちシイテは、食品メーカーに特化し、楽天市場を活用した売上アップ支援を行っています。

楽天市場で売上が伸び悩む企業に共通する課題

商品は良いのに売れない理由

楽天市場で売上が伸び悩んでいる食品メーカー様の多くは、
決して「商品が悪い」わけではありません。

むしろ、味や品質、原材料や製法に強いこだわりがあり、
これまでOEMや卸取引の中で一定の評価を得てきた企業様ほど、
「楽天に出したのに思ったより売れない」という壁にぶつかりやすい傾向があります。

なぜなら、楽天市場では商品そのものの良さが、自動的には伝わらないからです。

楽天では同じカテゴリ内に類似商品が多く並び、ユーザーは短時間で比較します。
そのとき判断材料になるのは主に、

です。

ここで“価値の伝達”が弱いと、ユーザーの頭の中ではこうなります。
「どれも似ている。なら安い方でいいか」
この瞬間から、価格競争に巻き込まれます。

つまり、楽天市場で必要なのは、
味や品質を変えることではなく、価値を伝える設計です。

• なぜ美味しいのか（根拠）
• 何が違うのか（比較軸）
• 誰に向いた商品なのか（ターゲット）
• どういう場面で選ばれるのか（利用シーン）

これらが整理され、商品ページで一貫して伝わる形になっていないと、
どれだけ良い商品でも「よくある商品」に見えてしまいます。

結果として、
「売れない → 価格を下げる → 利益が薄くなる → 広告も打てない → さらに売れない」
という悪循環に入ります。

楽天市場で売上を伸ばす第一歩は、
“良い商品を作ること”ではなく、良い商品が正しく評価される見せ方に整えることです。
食品メーカー様がすでに持っている商品力は、そのまま武器になります。
武器を武器として機能させるための「伝え方の設計」が不足しているだけ、というケースが非常に多いのです。

卸・OEM依存のリスクが表面化している

もうひとつ、近年ご相談が増えている背景として、
卸・OEM中心のビジネスモデルが抱えるリスクが、以前より目に見える形で表面化してきたことがあります。

OEMや卸取引は、一定の数量が見込める一方で、
売上の主導権を自社で握りにくい構造になりがちです。

たとえば、

• 販売先の景気が悪くなると発注量が減る
• 取引先の方針転換（売場縮小・PB化・仕入先変更）で状況が一変する
• 価格交渉が厳しくなり、原価上昇を吸収しなければならない

このような「自社努力ではどうにもならない要因」が、売上に直結します。

また、OEM・卸中心の取引では、
最終顧客の声が自社に戻ってこないことも多く、
「何が評価されているのか」「どこが不満なのか」が見えづらくなります。

その結果、次のような状態になりやすいです。

• 売上はあるが、利益が残りにくい
• 数量は出ているのに、手元にデータがない
• 取引先の都合で変動し、事業計画が立てづらい

つまり、利益構造が見えづらいだけでなく、
“売上が安定しているように見えて、実は不安定”という状況が起こります。

ここで重要なのは、卸やOEMを否定することではありません。
卸やOEMは企業を支えてきた大切な柱であり、今後も重要です。
ただ、環境変化が大きい時代においては、
その柱一本に依存しすぎない形にしておくことが、経営上のリスク分散になります。

そこで選択肢として現実的なのが、
自社ブランドとして直接売れる販路を持つことです。

楽天市場のように、食品が売れやすく、レビュー文化があり、リピートが生まれやすい市場で
自社ブランドを育てていければ、

• 売上の一部を自社でコントロールできる
• 顧客データが蓄積され、改善の精度が上がる
• 利益構造が見えやすくなり、打ち手が増える

という変化が起こります。

卸・OEM中心の企業様が楽天市場に取り組む理由は、
「新しいことを始めたいから」ではなく、
経営の安定性を高めるために、売上の持ち方を変える必要があるからです。

なぜ今、食品メーカーが楽天市場に取り組むべきなのか

楽天市場は「食品」が売れやすいプラットフォーム

楽天市場は数あるECモールの中でも、食品と非常に相性の良いプラットフォームです。
これは感覚的な話ではなく、利用構造そのものが食品向きにできています。

まず、食品は生活必需品であり、購入頻度が高い商材です。
一度購入して味や品質に満足すれば、「次も同じ商品を買う」という行動が自然に起こります。
この“再購入のしやすさ”は、単発購入が多い商材にはない大きな特徴です。

次に、楽天市場にはレビュー文化が根付いています。
食品は実際に食べてみないと良し悪しが分からないため、
購入前にレビューを確認するユーザーが非常に多く存在します。

このレビューが蓄積されていくことで、

という好循環が生まれます。

さらに、楽天市場はリピート購入につながりやすい仕組みを持っています。
購入履歴、ショップフォロー、メルマガ、キャンペーン連動など、
一度購入した顧客と継続的に接点を持ちやすい設計になっているため、
「一度きりで終わらない売上」を作りやすいのが特徴です。

つまり楽天市場は、
「良い食品を、繰り返し選んでもらう」
という食品メーカーにとって理想的な売り方が成立しやすい環境だと言えます。

自社ブランドを持つことで得られる3つのメリット

楽天市場に取り組む本当の価値は、
単に“新しい販路が増えること”ではありません。
自社ブランドとして売る経験と資産が社内に残ることにあります。

まず一つ目のメリットは、価格決定権を持てることです。

卸やOEM中心の取引では、価格は取引先主導になりやすく、
原材料や物流コストが上がっても、すぐに反映できないケースが少なくありません。
一方、自社ブランドで直接販売する場合、
利益構造を踏まえたうえで価格を設計できるため、
無理のない形で利益を確保しやすくなります。

二つ目は、顧客データが蓄積できることです。

楽天市場では、

• どの商品が選ばれているか
• どの価格帯が反応されているか
• レビューで何が評価・不満点として挙げられているか

といった情報が可視化されます。
これらのデータは、商品改良やラインナップ設計、
次の打ち手を考える際の重要な判断材料になります。

卸やOEMでは見えなかった“最終顧客の声”が、
自社に直接戻ってくるようになる点は、大きな変化です。

三つ目は、中長期で安定した売上基盤を築けることです。

自社ブランドでの販売実績が積み上がることで、
一時的な景気変動や取引先の方針変更に左右されにくい
「自社主導の売上の柱」を持つことができます。

これは短期的な売上アップ以上に、
経営の安定性を高める意味合いを持ちます。

楽天市場は、
単なる販路拡大の場ではなく、
食品メーカーが自社ブランドを育て、売上の質を高めていくための土台になり得る存在です。

今このタイミングで楽天市場に取り組むことは、
「流行に乗る」ことではなく、
これからの事業を安定させるための、現実的な選択だと言えるでしょう。

シイテの楽天市場コンサルティングの特徴

食品メーカーに特化した支援

シイテの楽天市場コンサルティングは、
食品メーカーに特化している点が大きな特徴です。

楽天市場の支援を行う会社は数多くありますが、
多くはアパレル・雑貨・家電なども含めた総合的なEC支援を行っています。
一方で、食品には食品ならではの特性や制約があり、
それを理解せずに一般的なECノウハウを当てはめても、成果にはつながりにくいのが実情です。

たとえば食品では、

• 賞味期限・保存方法・配送条件への配慮
• 味や品質を言語化する難しさ
• 写真だけでは伝わりにくい価値の補足説明
• リピート購入を前提とした商品設計

など、他ジャンルとは異なる考え方が求められます。

シイテでは、こうした食品業界特有のポイントを前提にした設計を行います。
単に楽天の仕様に合わせるのではなく、
「食品として、どう見せれば安心して買ってもらえるか」
「どうすればリピートにつながるか」
という視点を重視しています。

また、楽天市場の運営においては、
キャンペーン対応や価格調整、商品構成の見直しなど、
日々の運用判断が売上に直結します。

食品メーカー様が本業に集中しながらも成果を出せるよう、
現実的で無理のない運営設計を行うことも、シイテの支援スタンスです。

OEM企業の「自社商品化」を前提とした支援

もうひとつの特徴は、
OEM企業が自社商品として販売していくことを前提に支援している点です。

多くの食品メーカー様は、
すでに長年の製造実績と商品力を持っています。
それにもかかわらず、
「自社ブランドとして売る」となると、
新商品開発が必要だと考えてしまい、
ハードルを高く感じているケースが少なくありません。

シイテの考え方は異なります。

楽天市場で成果を出すために、
必ずしもゼロから商品を作り直す必要はありません。
すでにある商品力をどう見せ、どう売るかが重要です。

そのため、

といった部分に注力します。

OEMで評価されてきた商品は、
品質や安定供給の面で強みを持っています。
その強みを活かしながら、
「自社の商品」として正しく認識してもらうための
ブランド設計・商品ページ設計・販売導線を整えていきます。

シイテの支援は、
短期的に数字を作ることだけを目的としたものではありません。
食品メーカー様が、自社ブランドとして継続的に売っていける状態を作ることをゴールとしています。

だからこそ、
今ある資産を最大限に活かし、
無理のない形で楽天市場に取り組める支援を行っています。

対応している企業規模について

当社が得意とする企業規模

シイテの楽天市場コンサルティングは、
すべての企業様に一律で提供するサービスではありません。

私たちが特に得意としているのは、
年商数億円〜数十億円規模の食品メーカー様です。

この規模の企業様は、

• 製造体制がすでに整っている
• 商品としての品質・安定供給に強みがある
• OEMや卸で一定の実績を積んできた

といった土台をお持ちであることが多く、
楽天市場で売上が伸びた際にも、
供給面で無理が生じにくいという特徴があります。

楽天市場では、
商品が評価されると想像以上のスピードで注文が増えることがあります。
そのときに、

• 製造が追いつかない
• 欠品が続いてしまう
• 機会損失が発生する

といった状況になると、
せっかくのチャンスを活かしきれません。

そのため、
「売れたときに、きちんと応えられる体制があるか」
という点は、私たちが非常に重視しているポイントです。

売上アップを支援する立場として、
結果的にお客様の首を絞めてしまうような提案はしたくない。
その考えから、対応する企業規模には一定の基準を設けています。

すべての企業に対応できるわけではありません

シイテの楽天市場コンサルティングは、
「とにかく売ること」を目的としたサービスではありません。

短期間で無理に売上を伸ばした結果、

といった状態になってしまっては、本末転倒です。

そのため、
現状をお伺いしたうえで、

• 生産体制
• 供給可能数量
• 利益構造
• 中長期での事業方針

などを踏まえ、
現実的に成長していけるかどうかを一緒に判断します。

場合によっては、
「今はまだタイミングではない」とお伝えすることもあります。
それは、支援をお断りするためではなく、
無理のない形で事業を伸ばしていくことを最優先に考えているからです。

私たちは、
楽天市場を“一時的な売上づくりの場”ではなく、
中長期で育てていく自社ブランドの柱として捉えています。

だからこそ、
企業規模や体制に合わない提案は行いません。
この姿勢こそが、
食品メーカー様と長く伴走するために必要だと考えています。

楽天市場コンサルティングの支援内容

楽天市場立ち上げ・初期設計支援

楽天市場で成果を出すためには、
出店後に頑張る以前に、最初の設計段階が非常に重要です。

シイテでは、楽天市場の立ち上げ時に、

• ショップ全体の構成設計
• ブランドの見せ方・世界観の整理
• 商品構成・ラインナップの考え方
• 価格帯・送料・販売条件の設計

といった、土台となる部分から支援を行います。

特に食品メーカー様の場合、
「どの商品を主軸にするか」
「初回購入につなげやすい商品は何か」
「リピートを前提にした構成になっているか」
といった視点が欠かせません。

また、商品ページについても、
単に情報を並べるのではなく、

• どこで安心してもらうか
• どこで価値を理解してもらうか
• どこで購入を後押しするか

というユーザーの判断プロセスを意識して設計します。

楽天市場では、
最初の設計が曖昧なまま運営を始めてしまうと、
後からの修正に時間とコストがかかります。

だからこそ、
「売れるかどうか」の前に、
「売れる状態でスタートできているか」を重視しています。

売上アップに向けた継続的な改善支援

楽天市場は、
一度作って終わりのメディアではありません。

売上を安定して伸ばしていくためには、
運営しながらの継続的な改善が不可欠です。

シイテでは、
立ち上げ後も次のような支援を行います。

• 商品構成や売れ筋の見直し
• 価格やセット内容の調整
• 商品ページの訴求ポイント整理
• データをもとにした改善提案

楽天市場では、
「感覚」だけで判断するのではなく、
数字を見ながら仮説と検証を繰り返すことが重要です。

たとえば、

• なぜこの商品は売れているのか
• なぜこちらは伸び悩んでいるのか
• どのタイミングで購入されているのか

といった点を整理することで、
次に打つべき施策が明確になります。

シイテの支援は、
一時的な施策を繰り返すのではなく、
売上の再現性を高めていくことを目的としています。

食品メーカー様が、
楽天市場の運営に振り回されるのではなく、
「売れ方を理解しながら、主導的に運営できる状態」になること。
それが、私たちが目指す支援の形です。

費用・報酬体系について

初期支援費用について

楽天市場で成果を出すためには、
出店前後の初期設計が最も重要な工程になります。

そのためシイテでは、
楽天市場の立ち上げや初期設計に関する支援について、
初期費用をいただいたうえで対応しています。

この初期支援では、

• ショップ全体の設計
• 商品構成・ラインナップの整理
• 商品ページの方向性設計
• 楽天市場で戦うための初期戦略立案

など、
運営の土台となる部分を集中的に整えます。

費用については一律ではなく、
取り扱う商材や商品数、支援範囲などを踏まえ、
個別にご提案しています。

これは、
企業ごとに状況や課題が大きく異なるためです。
無理のない形でスタートできるよう、
事前のヒアリングを重視しています。

成果に連動した報酬体系

シイテの楽天市場コンサルティングでは、
売上に連動した成果報酬型を基本としています。

楽天市場での売上アップは、
短期的な施策だけで実現できるものではありません。
だからこそ、
私たち自身も「成果に向き合う形」で支援したいと考えています。

成果報酬の割合については、

などを考慮し、
一律ではなく、現実的な形で設計します。

無理な成果報酬を設定してしまうと、
結果的に継続的な運営が難しくなってしまうからです。

私たちが大切にしているのは、
「売れたけれど、利益が残らない」状態を作らないこと。
食品メーカー様が、
安心して自社ブランドを育てていける形を前提に、
報酬体系を設計しています。

他社の楽天コンサルティングとの違い

総合ECコンサルではありません

シイテは、いわゆる「何でも対応する総合ECコンサルティング会社」ではありません。
楽天市場に特化し、さらに食品メーカーに特化した支援を行っています。

総合ECコンサルの場合、

• 商材ごとの深い理解までは踏み込めない
• 汎用的なノウハウの適用になりがち
• 食品特有の制約や判断基準が後回しになる

といったケースも少なくありません。

一方で、食品は
「売れればいい」だけでは済まない商材です。

• 品質と供給のバランス
• クレームやレビューへの影響
• 継続購入を前提とした設計

こうした点を理解したうえでなければ、
長期的に成果を出すことは難しくなります。

シイテは、
食品メーカーが楽天市場でどう成長していくか
という一点に絞って支援を行っています。
そのため、施策や判断もブレにくく、
現実的で再現性のある提案が可能です。

短期的な売上だけを目的としない

私たちが重視しているのは、
一時的に数字を跳ね上げることではありません。

短期的な施策で売上を作ること自体は、
不可能ではありません。
しかし、その結果として、

• 利益が残らない
• 現場が疲弊する
• ブランド価値が下がる

といった状態になってしまっては、
本来の目的から外れてしまいます。

シイテの支援では、

• 継続的に売れる構造を作ること
• ブランドとしての信頼を積み上げること
• 中長期で安定した売上を確保すること

を重視しています。

楽天市場を
「とりあえず売る場所」ではなく、
自社ブランドを育てるための重要なチャネルとして
位置づけている点が、他社との大きな違いです。

このような企業様からのご相談が多いです

シイテには、次のような食品メーカー様から
多くのご相談をいただいています。

• OEM中心で、自社ブランドを本格的に育てたい
• 楽天市場に出店したが、売上が伸び悩んでいる
• 今の卸・取引先依存に将来不安を感じている
• 商品には自信があるが、売り方が分からない
• 無理なく、長く続く形で売上を伸ばしたい

どれか一つでも当てはまる場合、
楽天市場は大きな可能性を持った販路になります。

ご相談の流れ

1.お問い合わせ

まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2.現状ヒアリング

商品内容や販売状況、体制などをお伺いします。

3.ご提案

課題や目的に応じた支援内容をご提案します。

4.支援開始

無理のない形で、楽天市場での取り組みをスタートします。

よくあるご質問（FAQ）

Q. 小規模でも相談できますか？
A. 状況によっては可能です。まずは現状をお聞かせください。

Q. 食品以外も対応していますか？
A. 原則として食品メーカー様に特化しています。

Q. 成果が出るまでどれくらいかかりますか？
A. 商材や状況によりますが、短期的な結果よりも中長期での成長を重視しています。

お問い合わせ・ご相談はこちら

無理な営業は一切行っていません。
現状をお伺いしたうえで、
今取り組むべきかどうかも含めて一緒に判断します。

最後に

食品メーカー様は、
すでに「売る力の土台」を持っています。
足りないのは、商品ではなく正しい売り方の設計です。

楽天市場を、
一時的なチャレンジで終わらせるのではなく、
自社ブランドを支える柱に育てたいとお考えであれば、
ぜひ一度ご相談ください。